La privacidad de nuestros clientes y usuarios es lo más importante para esta entidad. Por ello a continuación procedemos a explicar que datos personales recopilamos, animándote a leer detenidamente las novedades en política de privacidad que introduce el nuevo Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de Abril de 2016, relativo a la protección de datos personales y a la libre circulación de éstos.

La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informar al usuario y/o cliente de manera clara y precisa sobre el tratamiento de los datos de carácter personal recabados por La Empresa.

Para poder navegar en el sitio web www.naturalhealthup.com no es necesario que los usuarios revelen sus datos personales. No obstante, en ciertos casos La Empresa podrá requerir determinados datos para poder ofrecerle los servicios deseados.

La cumplimentación del formulario de registro por parte de los usuarios y/o clientes, así como los datos proporcionados durante el proceso de contratación de los servicios o mediante cualquier tipo de interactuación con La Empresa, implica necesariamente, y sin reservas, el conocimiento y aceptación de la presente Política de Privacidad, para lo que los usuarios deberán validar la casilla habilitada al efecto en el Formulario de Registro o en el proceso de contratación de los servicios. Por tanto, se recomienda al usuario que, con carácter previo, lea detenidamente nuestra Política de Privacidad.

I.- INFORMACION BASICA SOBRE PROTECCION DE DATOS

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: Natuhealthup S.L.

C.I.F. B-87926879

Dirección postal: Calle Fontanilla 10, 28250 Madrid, España.

Correo electrónico: info@naturalhealthup.com

Web: www.naturalhealthup.com

Actividad: E-Commerce

DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS: JOSE MANUEL PEREZ LASO,
DNI: 52477316-X

Dirección postal: Calle Fontanilla 10, 28250 Madrid, España.

Correo electrónico: info@naturalhealthup.com

Base Legal para el Tratamiento: A los efectos previstos en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios web, recibirán el tratamiento de datos: “Usuarios web y suscriptores”.

El tratamiento de datos proporcionados por los usuarios a través de los formularios del sitio web y otros canales de comunicación a su disposición, están basados en el consentimiento prestado por cada usuario para la gestión de la solicitud, para la prestación de los servicios contratados y, en su caso, para la realización de las acciones comerciales y de marketing.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, adoptaremos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

II.- PRINCIPIOS DE APLICACIÓN A TU INFORMACIÓN PERSONAL

La empresa aplicará a tus datos personales los siguientes principios que exige el nuevo RGPD:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para cada uno de los fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
• Principio de limitación del plazo de conservación: tus datos serán mantenidos en nuestros ficheros y base de datos no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente, en caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
• Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros y se garantice la confidencialidad de los mismos.

III.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

La empresa tratará sus datos personales con las siguientes finalidades:

FINALIDADES DE NATURALEZA CONTRACTUAL:

– Registro de usuarios: Los datos proporcionados serán utilizados para la prestación de los servicios proporcionados a través del sitio web.

– Contratar, administrar, mantener y seguir el cumplimiento de los contratos de los productos y servicios que tenga con La Empresa.

– Publicidad de productos y servicios propios.

– Perfilados con fuentes externas: La Empresa podrá elaborar perfiles en base a información facilitada por terceros mediante estudios de marketing, técnicas y procedimientos estadísticos y de segmentación que permiten personalizar la oferta de servicios adecuados a las características y necesidades de sus usuarios. Dicha aceptación no supondrá la toma de decisiones automatizadas.

FINALIDADES QUE REQUIEREN SU CONSENTIMIENTO:

– El registro de sus datos personales en el fichero de La Empresa.

– Desarrollar acciones comerciales en general y, en particular, elaborar un perfil comercial a partir de sus preferencias personales que nos permita ofrecerle productos y servicios, propios o de otras entidades, por cualquier medio, incluidos los telemáticos.

– Comunicar los datos personales a empresas colaboradoras y/o participadas para el desarrollo de acciones comerciales sobre sus productos y servicios, generales o personalizadas, por cualquier medio.

En caso de que Usted no autorice el tratamiento de sus datos para las anteriores finalidades, ello no afectara al mantenimiento o cumplimiento de la relación contractual que mantiene con La Empresa.

FINALIDADES BASADAS EN EL INTERÉS LEGÍTIMO DE LA EMPRESA:

– Desarrollar acciones comerciales en general, y en particular, ofrecerle y/o recomendarle productos y servicios de La Empresa, que puedan resultar de su interés, teniendo en cuenta los que haya contratado en el pasado.

– Tratar y/o comunicar sus datos a terceros, sean o no empresas colaboradoras, para prevenir, investigar y/o descubrir el fraude.

– Comunicar sus datos a empresas colaboradoras y terceras empresas participadas y/o empresas colaboradoras de LA EMPRESA. En éste caso, la cesión afectará únicamente a un número limitado de datos meramente identificativos que LA EMPRESA dispone sobre su persona, en concreto, los estrictamente necesarios para la celebración del contrato. Se pretende con ello simplificar y agilizar la contratación a través de LA EMPRESA de los servicios y/o productos que éste comercializa de otras empresas colaboradoras o de terceras empresas, habida cuenta su condición de cliente de LA EMPRESA.

Podrá solicitar la oposición a cualquiera de los tratamientos anteriores basados en el interés legítimo. Para ello, debe dirigirse al Delegado de Protección de Datos/Oficina de Privacidad y debe explicar el motivo por el que se opone.

IV.- CRITERIOS DE CONSERVACIÓN

Se informa a los usuarios y/o clientes que sus datos serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades del tratamiento para cuyo uso han sido proporcionados, siempre que el usuario y/o cliente no haya revocado su consentimiento.

En particular, los datos personales proporcionados por los usuarios y/o clientes se conservarán por el plazo determinado sobre la base de los siguientes criterios: a) obligación legal de conservación; b) duración de la relación contractual y atención de cualesquiera responsabilidades derivadas de dicha relación; c) solicitud de su supresión por parte del interesado.

V.- REMISION DE DATOS PERSONALES A TERCEROS.

La Empresa comunica sus datos personales a:

1. Empresas colaboradoras (https://dinahosting.com/legal/proteccion-datos) con las siguientes finalidades:

1. Desarrollar acciones comerciales de productos y servicios tanto generales como personalizados.
2. Gestión laboral y contable
3. Contratar productos y/o servicios de dichas entidades.
4. Cumplir obligaciones legales.

1. La Empresa encargada del tratamiento de datos ubicada España, Ronda Institut, 24 Bajos C.P. 07500 de Manacor (Illes Balears), España, es la entidad SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L.,(SCIP o Don Dominio) con C.I.F. B57333601. La Empresa ha firmado Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) con dicha entidad.
2. Además, La Empresa cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de La Empresa como consecuencia de su prestación de servicios.

En concreto, y a título enunciativo y no limitativo, los citados proveedores desempeñan sus servicios en los siguientes sectores: servicios de logística, asesoramiento jurídico,  empresas de servicios profesionales multidisciplinares, empresas relacionadas con el mantenimiento, empresas proveedoras de servicios tecnológicos, empresas proveedoras de servicios informáticos, prestadores de servicios de mensajería instantánea, empresas de gestión y mantenimiento de infraestructuras y empresas de servicios de centro de llamadas.

1. Organismos Públicos competentes, Agencia Tributaria, Jueces y Tribunales, cuando La Empresa tenga la obligación legal de facilitarlos.

La Empresa realiza igualmente transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, en concreto a las siguientes entidades:

• Zapier, Inc, con domicilio en 548 Market St. Nº62411, San Francisco, CA 94104-5401 (EEUU).
• Google LLC 1600 Amphitheatre Pkwy Mountain View, CA 94043 United States Número federal de identificación fiscal: 82-2182297(EEUU)
• Infusionsoft, Attn. General Counsel, 1260 South Spectrum Boulevard, Chandler, AZ 85286 USA (EEUU)

VI.- RELACIÓN DE DERECHOS DEL CLIENTE/USUARIO

Puede ejercer los derechos de:

• Acceso: podrá acceder a sus datos personales de los que dispongamos.
• Rectificación: podrá modificar sus datos personales de los que dispongamos.
• Cancelación, Supresión u Olvido: podrá cancelar sus datos personales cuando entre otros motivos los datos ya no sean necesarios.
• Oposición: podrá oponerse a que utilicemos sus datos para fines distintos de la relación contractual.
• Limitación: podrá solicitar la limitación del uso de sus datos personales, conservando los mismos únicamente para el ejercicio de reclamaciones.
• Portabilidad: podrá obtener sus datos personales de un fichero informatizado para su uso o para facilitárselo a un tercero.
• Revocación del consentimiento prestado.

Puede ejercer estos derechos y, en general, consultar todas las cuestiones relativas al tratamiento de sus datos personales, ante el Delegado de Protección de Datos/Oficina de Privacidad, mediante el envío de un correo electrónico a info@naturalhealthup.com o por correo postal dirigiéndose a Calle Fontanilla 10, 28250 Madrid, España. (A/A. Delegado de Protección de Datos/Oficina de Privacidad). Ud. Deberá aportar copia de su DNI o documento oficial que le acredite.

Puede presentar igualmente una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Dispone de la información necesaria en: www.agpd.es

VII.- OBTENCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

La Empresa obtiene sus datos por las siguientes fuentes:

1. La información que el usuario y/o cliente nos facilita al conectarse a nuestra web www.naturalhealthup.com , por ejemplo, al mandar un correo electrónico, suscribirse o realizar alguna contratación o compra, comentar un post. Esa información puede incluir datos de carácter personal, como pueden ser su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esa información, el usuario da su consentimiento para que sus datos sean recopilados, utilizados, gestionados y almacenados por SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, SL, solo como se detalla en la presente Política de Privacidad y Aviso Legal.
2. La información que el usuario y/o cliente que navega en Facebook o Goggle Adword y ve la publicidad contenida de www.naturalhealthup.com, facilita a través de los formularios registros habilitados: Nombre, Email, Lugar y Teléfono.

Los datos obtenidos a través de esta vía, están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario web. Dichos datos serán utilizados para las finalidades que se han expresado en el punto III de esta política de privacidad.

VIII.- SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

La Empresa se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios y/o clientes, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento de la obligación de guardarlos y adoptar todas las medidas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de Protección de Datos.

La web www.naturalhealthup.com incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y el usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptado.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, La Empresa se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por La Empresa para procesar los datos del usuario y/o cliente (incluido personal, colaboradores y proveedores), estará bajo la obligación de confidencialidad (ya sea de un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al ser percibido el mismo por La Empresa, se dará cuenta al usuario y/o cliente sin demora y proporcionando toda la información oportuna en relación con dicho incidente de seguridad, tal como se conozca o cuando el usuario y/o cliente lo solicite razonablemente.

IX.- VERACIDAD Y EXACTITUD DE LOS DATOS

El Usuario y/o cliente es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que se remitan a La Empresa, exonerando a La Empresa de cualquier responsabilidad al respecto.

El usuario y/o cliente garantizará y responderá, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario y/o cliente acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

X.- ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

Para poder seguir prestándole y ofreciéndole nuestros servicios y productos, el usuario y/o cliente declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de La Empresa, en la forma y finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Consiento que LA EMPRESA realice acciones comerciales y me ofrezca productos y servicios tanto generales como personalizados por cualquier medio, incluidos los telemáticos. Esta autorización existirá incluso una vez terminada mi relación con la empresa, durante un periodo de dos años.

Consiento que La Empresa comunique mis datos personales a empresas colaboradoras y/o proveedores, para ofrecerme sus productos y servicios, tanto de manera general como personalizada, por cualquier medio, incluidos los telemáticos.

XI.- REVOCABILIDAD

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a La empresa NATURAL HEALTH UP S.L. en los términos establecidos en esta política de privacidad para el ejercicio de los derechos expresados en el punto IV. Esta revocación, en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

XII.- CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Empresa se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, La Empresa anunciará en esta página los cambios introducidos con antelación a su puesta en práctica.